תמיכה לאחר מכירה

מדיניות החזרות והחזרים ללא טרחה שלנו

30-אחריות להחזר כספי ביום על כל הצמחים

אם בתנאי הובלה רגילים, המפעל שלך מגיע במצב גרוע או לא מצליח לשרוד תוך 30 יום מהקבלה,

כל שעליך לעשות הוא ליצור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת roommuplants@aliyun.com או וואטסאפ בכתובת+86 18960154187

במשתלת הצמחים Roommu, אנו מחויבים לספק לך צמחים בריאים ומשגשגים.

שֶׁלָנוּ מְחוּיָבוּת

הבטחת הגעה בריאה

אנו מתחייבים כי כל הצמחים יגיעו במצב מצוין בהזמנה נכונה.

החלפות והחזרים

אם הצמחים שלכם מגיעים פגומים או במצב פחות אידיאלי, אנא שלח לנו תמונה תוך 30 יום.

בשמחה נחזיר או נחליף פריטים פגומים. שימו לב שהחזרים מכסים את עלות הצמחים בלבד, לא כולל דמי משלוח.

Quick עיבוד

החזרים כספיים יעובדו בתוך 1-3 ימי עסקים. אם יש לך בעיות,

אנא המתן 1-2 ימי עסקים עד שהצוות שלנו יגיב ויפתור את הבעיה.

סבלנותך והבנתך מוערכים מאוד!

תודה שבחרת במשתלת הצמחים Roommu!